Qué datos tocamos y dónde viven.

Qué datos tratamos

• De la cuenta: correo electrónico y nombre, para poder identificarte y darte acceso.
• De la organización: nombre, correo de facturación e identificación fiscal. Quien contrata es la empresa, no la persona.
• De la contratación: qué capacidades tienes dadas de alta, desde cuándo y en qué estado, y las referencias de las facturas emitidas.

Navegar por landdon.com no deja datos tuyos en ningún tercero: no hay analítica, ni rastreadores, ni perfilado. Solo se recoge algo si abres el asistente y decides contarlo.

Si usas el asistente

El asistente de la web hace un diagnóstico de tus procesos. Lo que escribes ahí —el proceso, las tareas que repetís, cuánto tiempo os llevan, con qué herramientas trabajáis, tu nombre, tu empresa y tu teléfono— se guarda como una solicitud de información, junto con el módulo desde el que abriste el asistente. Puedes cortar en cualquier momento: hasta que no das nombre y empresa no hay nada que te identifique.

Verificación del teléfono. Te enviamos un código de seis dígitos por WhatsApp a través de la API oficial de WhatsApp Business (Meta Platforms Ireland). El código no se guarda en claro en ningún sitio: se almacena cifrado, caduca y se invalida al usarlo. Verificamos el número para no llamar a números inventados, y porque preferimos llamarte a mandarte correos.

Dónde acaba. La solicitud se registra en el CRM del grupo ICRONO NETWORK, alojado en infraestructura propia, con la procedencia marcada como landdon-web para saber que vienes de esta web. Lo usamos únicamente para ponernos en contacto contigo sobre lo que has preguntado. No te damos de alta en ninguna lista de correo ni cedemos esos datos a terceros para publicidad.

Base legal. Tu consentimiento, que marcas expresamente antes de enviar el teléfono, y nuestro interés legítimo en atender una solicitud de información comercial que has iniciado tú. Puedes retirarlo cuando quieras escribiendo a info@landdon.com, y borramos la solicitud.

Para qué

Para prestar el servicio que has contratado —darte acceso, comprobar que sigues autorizado y emitir la factura— y para cumplir las obligaciones contables y fiscales que van con ello. No usamos tus datos para publicidad ni los cedemos a nadie para ese fin.

Dónde viven

En infraestructura propia, sobre una instancia de Supabase autoalojada por nosotros. No están en AWS, ni en Azure, ni en Google Cloud, y por tanto no están al alcance de la CLOUD Act estadounidense. El aislamiento entre clientes está aplicado en la propia base de datos —seguridad a nivel de fila en las cinco tablas del núcleo—, no en el programa: aunque una consulta se equivoque, no puede devolver los datos de otra organización.

Quién más los toca

Lo que es de terceros lo decimos con nombre, igual que en la portada. Según qué capacidad tengas contratada, pueden intervenir proveedores de modelos de lenguaje, de telefonía o de pago. Ninguno de ellos interviene por el mero hecho de visitar esta web.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Escribe a info@landdon.com y te respondemos. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no lo hemos hecho bien.

Cuánto los guardamos

Mientras tengas una capacidad dada de alta, y después el tiempo que exijan las obligaciones legales, sobre todo las contables y fiscales. Las solicitudes de información que no acaban en contrato se conservan mientras siga viva la conversación comercial. Los plazos exactos por tipo de dato están pendientes de fijar y aparecerán aquí cuando lo estén.

Cambios

Si esto cambia, cambia con fecha y se nota en la cabecera de esta página.